OKEGUYS - Halo Guys! PT Astra Honda Motor (AHM) memberikan penjelasan tentang berita viral mengenai rangka eSAF yang karat, keropos, dan patah.
GM Corporate Communication Astra Honda Motor (AHM) Ahmad Muhibbuddin memastikan, setiap sepeda motor Honda yang dibeli konsumen di pasaran telah teruji kualitasnya untuk menjamin aman digunakan.
“Dari sudut pandang pabrikan, kami ingin menegaskan bahwa komitmen AHM terhadap kualitas sepeda motor Honda tidak diragukan lagi dibuat dan dipasarkan di Indonesia. Kami berusaha keras untuk memberikan produk dengan kualitas terbaik sesuai dengan uji kualitas yang kami lakukan. Ada permasalahan yang dikeluhkan konsumen, kami juga berusaha merespon dengan cepat,” kata GM Corporate Communications Astra Honda Motor (AHM) Ahmad Muhibbuddin kepada media di Horse Park and Training Center Astra Honda Car Safety di Cikarang, Bekasi, pada hari Rabu (23 Agustus 2023).
"Kedua, kami ingin menyampaikan bahwa setiap produk sepeda motor baru yang kami kirim ke konsumen telah lolos uji kualitas yang menjadi prioritas utama kami. Karena kualitas adalah hal yang terpenting terutama bagi kami, sehingga kami dapat membantu konsumen berkendara dengan aman dan nyaman." lanjutnya.
Ahmad kemudian memberikan penjelasan di video viral yang menjelaskan rangka matic Honda berkarat meski masih dalam kondisi baru. Katanya itu bukan karat tapi lapisan silikat/silikat.
“Ketiga, adanya titik kuning pada rangka sepeda motor Honda di pasaran. Beberapa konsumen menyadarinya dan kami ingin memberi tahu mereka bahwa noda ini sebenarnya bukan karat, melainkan lapisan silikat yang tidak berbahaya,” jelasnya.
Baca Juga: Pertama di Dunia, The First Descendant Jadi Game dengan Teknologi HDR 10+ dan Visual Super Jernih!
“Pelapis ini berfungsi untuk menutupi hasil pengelasan dan juga dapat mencegah terjadinya oksidasi. Hal ini wajar dan tidak berbahaya. Pemilik sepeda motor Honda tidak perlu khawatir karena tidak akan berkarat, tanpa mengurangi kenyamanan dan keamanan pada sepeda motor baru,” lanjutnya.
Ahmad juga mengimbau kepada konsumen yang menemukan masalah pada rangka eSAF untuk segera melaporkannya ke jaringan AHASS. Teknisi Honda akan segera melakukan pemeriksaan.
Beliau mengatakan: “Jika ada keluhan mengenai sepeda motor Honda, kami menghimbau konsumen untuk tidak ragu mengunjungi jaringan AHASS kami. Kami akan melakukan pemeriksaan langsung dan menyelesaikannya dengan cepat.”
Berikut adalah daftar motor matic Honda yang menggunakan rangka eSAF:
- Honda Genio tahun produksi dari 2019
- Honda Scoopy tahun produksi dari 2020
- Honda BeAT Street tahun produksi dari 2020
- Honda BeAT tahun produksi dari 2020
- Honda Vario 160 tahun produksi dari 2022.***
Artikel Terkait
Rangka eSAF Motor Honda PATAH! Menjadi Pusat Perhatian Warganet
Honda Beri Garansi Terkait Kasus Rangka Tipe eSAF yang Mudah Keropos atau Patah
Tipe-Tipe Motor Honda yang Menggunakan Kerangka eSAF